Політика використання cookies

1. Що таке cookies

Cookies (куки) - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері під час відвідування веб-сайтів. Вони дозволяють сайту "запам'ятовувати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування зручнішими та персоналізованими.

vonkareth використовує cookies для покращення функціональності сервісу, забезпечення безпеки та аналізу використання платформи. Ця політика пояснює, які типи cookies ми використовуємо та як ви можете керувати ними.

Зверніть увагу: Більшість веб-браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити налаштування для їх контролю або відключення.

2. Типи cookies, які ми використовуємо

🔧 Необхідні cookies

Ці cookies є критично важливими для роботи сайту і не можуть бути відключені в наших системах.

Що вони роблять:

Підтримують вашу авторизацію в системі
Запам'ятовують налаштування безпеки
Забезпечують роботу форм та кошика
Зберігають мовні налаштування

📊 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно.

Що вони відстежують:

Кількість відвідувачів та переглядів сторінок
Час, проведений на сайті
Джерела трафіку
Популярні сторінки та функції
Помилки та проблеми в роботі сайту

⚙️ Функціональні cookies

Дозволяють сайту запам'ятовувати вибори, які ви робите, та надавати розширені, персональні функції.

Що вони зберігають:

Ваші харчові вподобання та цілі
Налаштування інтерфейсу
Збережені фільтри та параметри пошуку
Стан відкритих/закритих секцій меню

🎯 Маркетингові cookies

Використовуються для показу релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній.

Що вони роблять:

Показують персоналізовані рекламні оголошення
Обмежують кількість показів однієї реклами
Вимірюють ефективність рекламних кампаній
Відстежують конверсії з реклами

3. Детальна інформація про cookies

Назва cookie	Мета	Термін дії	Тип
eatoplan_session	Підтримка сесії користувача	До закриття браузера	Необхідний
eatoplan_auth	Токен авторизації	30 днів	Необхідний
eatoplan_preferences	Налаштування користувача	1 рік	Функціональний
_ga	Google Analytics	2 роки	Аналітичний
_gid	Google Analytics ID	24 години	Аналітичний
eatoplan_marketing	Відстеження реклами	90 днів	Маркетинговий

4. Сторонні сервіси

vonkareth використовує сторонні сервіси, які можуть встановлювати власні cookies:

📈 Google Analytics

Для аналізу відвідувань та поведінки користувачів на сайті.

Політика конфіденційності Google →

💳 Платіжні системи

Для обробки платежів та забезпечення безпеки транзакцій.

Visa, Mastercard, приватні платіжні процесори

🔒 Системи безпеки

Для захисту від шахрайства та кібератак.

Cloudflare, reCAPTCHA

📧 Email сервіси

Для надсилання повідомлень та розсилок.

Розсилки, уведомлення

5. Як керувати cookies

5.1 Налаштування браузера

Більшість браузерів дозволяють контролювати cookies через налаштування. Ви можете:

Переглядати які cookies зберігаються
Видаляти окремі або всі cookies
Блокувати cookies з певних сайтів
Блокувати сторонні cookies
Налаштувати автоматичне видалення cookies

5.2 Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів

Mozilla Firefox

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie та дані сайтів

Safari

Safari → Налаштування → Конфіденційність → Керування даними веб-сайту

Microsoft Edge

Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Керування та видалення файлів cookie

Увага: Відключення всіх cookies може призвести до неправильної роботи сайту або недоступності деяких функцій.

6. Вплив відключення cookies

Необхідні cookies

Відключення призведе до неможливості авторизації, втрати налаштувань та неправильної роботи основних функцій.

Функціональні cookies

Втрата персоналізації, необхідність повторного введення налаштувань при кожному візиті.

Аналітичні cookies

Ми не зможемо аналізувати використання сайту та покращувати його роботу.

Маркетингові cookies

Ви будете бачити менш релевантну рекламу, але функціональність сайту не постраждає.

7. Оновлення політики

vonkareth може оновлювати цю Політику використання cookies у зв'язку зі змінами в технологіях, законодавстві або бізнес-практиках.

Про суттєві зміни ми повідомимо:

Через повідомлення на сайті
Електронною поштою зареєстрованим користувачам
Оновленням дати в заголовку документу

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику для отримання актуальної інформації.

8. Контакти

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Зв'яжіться з нами:

📧 Форма зворотного зв'язку на сайті
⏰ Час роботи: щодня з 9:00 до 21:00
📝 Відповідь протягом 24 годин
🔗 Додаткова інформація: Політика конфіденційності