vonkareth

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як vonkareth збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час користування нашим сервісом персонального планування харчування.

Користуючись послугами vonkareth, ви погоджуєтесь із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.

vonkareth дотримується всіх вимог українського законодавства щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів безпеки інформації.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональна інформація

Під час реєстрації та користування сервісом ми можемо збирати наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Вік та стать
• Харчові цілі та вподобання
• Інформація про алергії та непереносимість
• Фізичні параметри (зріст, вага)
• Рівень фізичної активності

2.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічні дані для покращення роботи сервісу:

• IP-адреса та місцезнаходження
• Тип браузера та операційної системи
• Час відвідування та тривалість сесії
• Сторінки, які ви переглядаєте
• Дії в межах платформи

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрана інформація використовується виключно для надання та покращення наших послуг:

• Створення персоналізованих планів харчування
• Надання рекомендацій щодо здорового способу життя
• Моніторинг прогресу досягнення ваших цілей
• Покращення алгоритмів підбору меню
• Надсилання важливих оновлень про сервіс
• Технічна підтримка користувачів
• Аналіз ефективності наших послуг

4. Захист персональних даних

4.1 Технічні заходи безпеки

vonkareth використовує сучасні технології та методи для захисту ваших даних:

• SSL-шифрування всіх передач даних
• Багаторівневі системи автентифікації
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки 24/7
• Обмежений доступ до серверів

4.2 Організаційні заходи

• Навчання персоналу з питань конфіденційності
• Підписання угод про нерозголошення
• Регулярний аудит систем безпеки
• Процедури реагування на інциденти

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

6. Cookies та технології відстеження

vonkareth використовує cookies для покращення функціональності сайту та персоналізації контенту. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

Ви можете налаштувати використання cookies у своєму браузері або відмовитися від їх використання, проте це може вплинути на функціональність сервісу.

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані:

• Дані активного акаунту - протягом користування сервісом
• Архівні дані - до 3 років після припинення користування
• Фінансові записи - відповідно до вимог законодавства
• Логи безпеки - до 1 року

Після закінчення терміну зберігання всі персональні дані безповоротно видаляються з наших систем.

8. Міжнародні передачі даних

Ваші персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих в інших країнах. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.

Передача даних здійснюється тільки до країн з адекватним рівнем захисту персональних даних або за наявності відповідних договірних гарантій.

9. Зміни в політиці конфіденційності

vonkareth залишає за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через:

• Електронну пошту
• Повідомлення в особистому кабінеті
• Публікацію на головній сторінці сайту

Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новою редакцією політики.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами через:

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення щодо захисту персональних даних та надати вичерпну відповідь протягом 30 календарних днів.