Умови використання vonkareth
Остання редакція: 15 липня 2025 року
1. Прийняття умов
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання сервісу vonkareth ("Сервіс"), що надається компанією vonkareth ("Компанія", "ми", "нас", "наше").
Користуючись нашим сервісом, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
Важливо: Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та vonkareth. Зберігайте копію цих умов для ваших записів.
2. Опис сервісу
vonkareth - це онлайн-платформа для персонального планування харчування, яка надає:
- Індивідуальні плани харчування на основі ваших цілей та потреб
- Рекомендації щодо здорового способу життя
- Моніторинг прогресу досягнення харчових цілей
- Доступ до бази знань з нутриціології
- Інструменти для планування та відстеження раціону
- Консультаційні послуги від експертів з харчування
Сервіс доступний у веб-версії та може включати мобільні додатки для зручності користування.
3. Реєстрація та акаунт користувача
3.1 Вимоги до реєстрації
Для використання сервісу ви повинні:
- Бути не молодше 16 років
- Надати точну та актуальну інформацію
- Мати дійсну адресу електронної пошти
- Створити безпечний пароль
3.2 Відповідальність за акаунт
Ви несете повну відповідальність за:
- Конфіденційність ваших облікових даних
- Всі дії, що здійснюються під вашим акаунтом
- Негайне повідомлення про несанкціонований доступ
- Підтримання актуальності особистої інформації
4. Правила користування
4.1 Дозволене використання
Ви маєте право використовувати сервіс для:
- Створення персональних планів харчування
- Отримання рекомендацій з нутриціології
- Відстеження власного прогресу
- Особистого користування відповідно до призначення
4.2 Заборонені дії
Ви зобов'язуєтесь НЕ використовувати сервіс для:
- Порушення законодавства України або інших юрисдикцій
- Передачі шкідливого програмного забезпечення
- Спроб несанкціонованого доступу до системи
- Копіювання або поширення вмісту без дозволу
- Створення фальшивих акаунтів
- Перепродажу або комерційного використання без ліцензії
- Порушення прав інших користувачів
5. Тарифні плани та оплата
5.1 Типи підписок
Безкоштовний план
Базові функції з обмеженнями
Pro план
299 грн/місяць - повний функціонал
Premium план
499 грн/місяць - максимальний сервіс
5.2 Умови оплати
- Оплата здійснюється щомісячно в гривнях
- Автоматичне списання коштів з карти
- 7-денний безкоштовний пробний період для нових користувачів
- Можливість скасування підписки в будь-який час
- Повернення коштів згідно з політикою компанії
5.3 Зміна тарифів
vonkareth залишає за собою право змінювати вартість тарифних планів з попереднім повідомленням користувачів за 30 днів до набрання змін чинності.
6. Інтелектуальна власність
6.1 Права vonkareth
Всі права на сервіс, включаючи програмне забезпечення, дизайн, контент, торгові марки та методики, належать vonkareth або нашим ліцензіарам.
6.2 Ліцензія на використання
Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на використання сервісу виключно для особистих, некомерційних цілей відповідно до цих Умов.
6.3 Контент користувачів
Надаючи інформацію в сервісі, ви надаєте нам право використовувати цю інформацію для надання та покращення послуг, створення аналітики (в знеособленому вигляді).
7. Медичні застереження
ВАЖЛИВО: vonkareth не є медичним сервісом і не замінює консультації з лікарем або дієтологом.
7.1 Не є медичною послугою
- Рекомендації носять загальний інформаційний характер
- Не діагностуємо та не лікуємо захворювання
- Не надаємо індивідуальних медичних порад
- Не замінюємо професійну медичну допомогу
7.2 Рекомендації щодо використання
Перед початком використання сервісу, особливо при наявності хронічних захворювань, алергій або інших медичних станів, обов'язково проконсультуйтесь з лікарем.
У разі виникнення побічних ефектів або погіршення стану здоров'я при дотриманні наших рекомендацій, негайно зверніться до медичного фахівця.
8. Обмеження відповідальності
8.1 Відмова від гарантій
Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо:
- Безперервність роботи сервісу
- Відсутність помилок або збоїв
- Досягнення конкретних результатів
- Повну точність інформації
8.2 Обмеження збитків
vonkareth не несе відповідальності за:
- Непрямі, випадкові або особливі збитки
- Втрату даних або прибутків
- Перерви в бізнесі
- Збитки, що перевищують суму оплаченої підписки
9. Припинення дії угоди
9.1 Припинення з вашого боку
Ви можете припинити користування сервісом в будь-який час:
- Скасувавши підписку в особистому кабінеті
- Видаливши свій акаунт
- Припинивши використання сервісу
9.2 Припинення з нашого боку
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ у разі:
- Порушення цих Умов
- Невиконання платіжних зобов'язань
- Підозри в шахрайстві
- Запиту правоохоронних органів
10. Зміни в умовах
vonkareth залишає за собою право оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо:
- Електронною поштою за 30 днів до набрання чинності
- Через повідомлення в особистому кабінеті
- Публікацією на сайті
Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.
11. Врегулювання спорів
11.1 Досудове врегулювання
У разі виникнення спорів сторони зобов'язуються спочатку спробувати вирішити їх шляхом переговорів. Для цього направте письмову претензію через форму зворотного зв'язку.
11.2 Судове врегулювання
Всі спори, що не можуть бути вирішені в досудовому порядку, підлягають вирішенню в судах України відповідно до українського законодавства.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов використання звертайтесь:
Служба підтримки vonkareth:
- 📧 Форма зворотного зв'язку на сайті
- ⏰ Час роботи: щодня з 9:00 до 21:00
- 📝 Відповідь протягом 24 годин
- 🏢 Юридична адреса буде надана за запитом
Дата набрання чинності: 15 липня 2025 року
Версія документу: 1.0
Діючі умови: до внесення наступних змін